Fred Reichheld - A Pergunta Definitiva 2.0

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* * * * BOM, Livro Usado, Capas e/ou Lombada com Marcas de Uso. Contra Capas, Contra Guarda e Cortes Conservados. Miolo Conservado, Com Anotações Feitas a Lápis. __________________________________________________________________ Encadernação: Brochura, ISBN: 9788550802558, Formato: 16x23x2 cm, Idioma: Português, Editora: Alta Books, Ano: 2018. __________________________________________________________________ Sinopse: Na Primeira Edição Deste Livro, Ponto De Referência No Estudo Sobre Lealdade De Clientes, Fred Reichheld, Especialista No Assunto, Revelou A Pergunta Fundamental Para O Futuro De Sua Empresa: “você Nos Recomendaria A Um Amigo?” Ao Fazer Essa Pergunta Aos ... Imagem Ilustrativa, Tag E-7726885

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